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ニトリのネットでの在庫確認方法
せっかくニトリに行ったのに目当ての商品の在庫が無かった、という経験をしたことがあるという方は少なくないでしょう。気軽に行ける生活範囲内にニトリがある方ならば「また来ればいい」となりますが、時間をかけて足を運んだとなれば、在庫無しのがっかり感は大きいでしょう。
実はニトリには、行ったけど在庫が無かったという事態を回避するための非常に便利なシステム「ニトリネット」があるのです。ニトリネットを使えば、いつでもどこでも簡単に、ニトリの店舗内にある商品の在庫状況が確認出来てしまうのです。
本記事では、ニトリネットの在庫確認機能の使い方を始め、知って得する便利な機能、在庫を確認する際の注意点などをご紹介していきます。
ニトリの在庫確認できる商品の注文方法
ニトリネットとは、ニトリの公式通販サイトのことをいいます。本記事では在庫確認機能に焦点を当てておりますが、在庫の確認のみならず、通販で目的の商品を購入することも可能です。
しかし、通販ではどうしても商品到着まで時間がかかってしまいます。すぐにでも欲しい、という時にニトリネットの在庫確認機能が輝きます。
在庫確認機能を使って、最寄りのニトリに在庫があるかを確認してみましょう。どこに行けば在庫が揃っているのかが一目瞭然で、無駄なく買いに行くことが出来ます。本項では、ニトリネットでの商品注文方法と、在庫の確認方法をご紹介します。
商品を検索
先ずは、スマホやパソコンからニトリネットにアクセスしましょう。アクセスしたら、目当ての商品を検索していきます。もし商品名が分かっていれば、検索窓に入力すれば一発で商品ページまで行けます。
商品名が分からない、もしくはテーブルが欲しい、椅子が欲しいなど漠然としか決まっていないのであれば、ニトリネットの各カテゴリから希望に合う商品を探していけば良いでしょう。
目当ての商品が検索出来たら、商品ページから注文と在庫の確認が出来ます。ニトリネットの商品ページには、「カートに入れる」ボタンの近くに「店舗在庫を確認」というボタンがあります。在庫を確認したいときは、店舗在庫を確認を押しましょう。
店舗在庫を確認ボタンを押すと、都道府県が選択できるようになります。各都道府県を選ぶと、選んだ都道府県にあるニトリの店舗が一覧で表示されます。在庫がある場合は「○在庫在り」と表示されています。
さらに、在庫状況の横にある「店内商品位置」というページにアクセスすると、各々のニトリの店内地図が出てきて、どのあたりに商品が置かれているかを教えてくれます。行き慣れていない店舗に商品を求めて行くときも安心です。
在庫在りとなっているのに店頭で商品が無い、という場合もまれにあります。そんな時は店舗の倉庫にはまだ在庫がある、ということですので、店員の方に在庫を尋ねると良いでしょう。
カートに入れてレジに進む
そのままニトリネットで通販購入したい、という場合は商品ページから商品をカートに入れレジに進みましょう。ニトリネットで通販購入する際は、基本的に送料がかかります。
しかし、商品によってはニトリの店舗で受け取るようにすると送料が無料になったり、購入合計金額に応じて送料が無料になったりする場合があります。
ニトリネットの場合、各商品ページに赤や青のアイコンで送料無料になる条件が表示されておりますので、アイコンや注意書きをよく見て購入すると、ニトリネットでの買い物をよりお得にすることが出来ますのでおすすめです。
注文時の注意点
非常に便利なニトリネットの在庫状況確認機能ですが、注意しなければならない点もあります。それが、在庫状況の反映タイムラグです。
ニトリネットは各店舗の在庫状況が把握できるようになっていますが、在庫状況の更新がリアルタイムではありません。なので、在庫わずかとニトリネットでなっているにも関わらず、実際にニトリの店頭に行ったら無かったということも、ないわけではありません。
在庫切れになる可能性の高い話題の人気商品などをお求めの場合には、ニトリネットで購入しておき、予め店舗受け取りにしてしまう、店舗に電話して取り置きしておいてもらうなどの工夫をしておいた方がより確実です。
ニトリの在庫を店舗に確認する方法
ニトリの店頭に行かずにニトリ商品の在庫を確認する方法は、ニトリネットだけではありません。電話やメールなどでも、在庫を確認することが出来ます。
店舗と直接やり取りすることで、現在の在庫状況だけでなく次回入荷予定の確認や、取り寄せ、取り置きなどの細かな確認、要望を出せる点も電話やメールならではといえます。状況に合わせて、在庫の確認方法を賢く使い分けると良いでしょう。
電話
ニトリに電話で在庫の問い合わせする際、固定電話と携帯電話で番号が異なり、さらには通話料金なども異なっておりますので要注意です。固定電話からの場合は「0120-330-330」というフリーダイヤルが使えます。フリーダイヤルですので、当然通話料金はかかりません。
しかし、携帯電話から問い合わせをする場合は「0570-064-710」という番号にかけなければなりません。20秒毎におよそ10円の通話料金もかかってしまうため、出来ることならば固定電話から問い合わせを行う方が良いでしょう。
受付時間は固定、携帯共々9:00~18:00の間となっております。年末年始以外は休まず窓口は開いておりますので、土日でも問い合わせが出来ます。
しかし、電話問い合わせは混雑状況によって全く繋がらないという時もあります。普通なら時間を改める他無いですが、なんとニトリには「ニトリ電話予約サービス」というものも存在します。
時間を指定し、予約しておく事でニトリ側から電話を折り返してくれるというシステムですので、中々繋がらないときに有効です。ニトリネットの問い合わせページから予約可能ですので、電話が全く繋がらないという時は試してみると良いでしょう。
メール
メールで在庫や商品の問い合わせをするには、ニトリネットの問い合わせページにアクセスする必要があります。問い合わせフォームに、問い合わせの内容や氏名、折り返し先のメールアドレス等の必須事項を入力し、送信する流れとなります。
メールの良い点は、やはり混雑などを気にせずにいつでも送れるという点でしょう。しかし、反面電話と異なりレスポンスに時間がかかるという点は留意しておかなければなりません。
メールで在庫や商品の問い合わせをする場合は、返信が遅れることを前提とし、余裕を持って問い合わせをすることをおすすめします。また、問い合わせの内容によってはレスポンスが電話で来る可能性もありますので、メールボックスの確認はもちろん、着信にも気を付けましょう。
ニトリに在庫がない時でも取り寄せできる?
ニトリネットで検索してみたら、欲しいと思っていた商品の在庫が最寄りの店舗に無かった、ということもあるでしょう。通常であれば、在庫が無いならば仕方がないとあきらめるところですが、ニトリネットであれば在庫がある店舗から取り寄せが出来る可能性もあります。
もちろん、全てのニトリ商品が取り寄せ可能なわけではありません。既に全ての店舗で在庫が完売してしまった商品や、ニトリネット限定商品など一部対象外こそあります。しかし、最寄りの店舗の在庫が無いだけの可能性もありますので、問い合わせをして損は無いでしょう。
多店舗からの在庫取り寄せの手続きをした場合、対象商品の配送状況や入荷状況がニトリネットで確認できるようになります。商品の受け取りは基本ニトリの店舗でとなりますので、受け取りに指定した店舗に入荷したのを確認したら、早めに受け取りに行くようにしましょう。
注文時に、入荷した際の連絡を頼んでおかなければ入荷の連絡などは来ませんので、うっかり忘れてしまいそうな方は取り寄せを頼む際に入荷時の連絡をしてもらえるように頼んでおくと良いでしょう。
ちなみに、取り寄せ品が店舗に入荷してからの保管期間は通常14日間です。どうにも予定が付かず、日数内に引き取りに行けない場合は早めにニトリに連絡し、日数を調整してもらいましょう。
ニトリの在庫はネットで手軽に検索できる!
ニトリは在庫の確認や商品の検索がいつでも気軽に行えるため、非常にスムーズに買い物が出来ると多くのユーザーから支持されています。
取り寄せや取り置きなど、ユーザーの都合に合わせた細かいオーダーもある程度柔軟に引き受けてくれるため、満足度がとても高いシステムといえるでしょう。皆さんも是非ニトリネットを利用し、賢く便利にニトリを使いこなしてみてはいかがでしょうか。
※ご紹介した商品やサービスは地域や店舗、販売期間等によって取り扱いがない場合や、価格が異なることがあります。